Pärast tellimuse esitamist saadame sulle kinnitava e-kirja sinu tellimuse andmete ja eeldatava kohaletoimetamise kuupäevaga. Samuti saad sealt vaadata enda tellimuse ajakohast kohaletoimetamise aega ja näha, kas on tekkinud viivitusi.  Enne kui su saadetis muutub jälgitavaks, võib minna kuni 2 tööpäeva. Kas esitasid tellimuse rohkem kui 48 tundi tagasi ja pole ikka veel saanud tellimust kinnitavat e-kirja? Siis võta palun ühendust meie klienditoega. Rohkem infot leiad siit

Kassas tellimuse eest tasudes näed kõiki kohaletoimetamise võimalusi ja hindu. Tellimustele üle 40 € pakume tasuta kohaletoimetamist pakipoodi.

Kahjuks me ei saa su tellimust tühistada ega muuta, sest me saadame su tellimuse andmed kohe meie laosüsteemi, et tagada tellimuse kiire kohaletoimetamine. Sa võid alati loobuda kohaletoimetamisest. Siis saadetakse pakk meile automaatselt tagasi, ilma et peaksid midagi maksma.

Kui postifirma ei saa sulle saadetist kohale toimetada vale nime, telefoninumbri või aadressi tõttu, siis saadetakse pakk meile automaatselt tagasi ja sina ei pea maksma midagi. Kui saadetis on jõudnud meie lattu, saadame sulle vastava e-kirja ning töötleme sinu tagasimakset umbes 20 tööpäva jooksul.

Selleks et teha meie veebilehel ruumi uutele stiilidele ja trendidele, on vähetõenäoline, et juba läbimüüdud toote värv või suurus tuleb uuesti müüki. Kahjuks ei saa meie klienditugi vaadata, kas läbimüüdud tooted tulevad veebipoodi jälle müüki. Soovitame regulaarselt külastada meie veebipoodi, et näha, kas toode on jälle saadaval.

Tagastussildi saad ise lihtsalt luua, registreerides oma tagastuse tagastusportaalis

Kahjuks ei ole võimalik tooteid tagastada füüsilistesse poodidesse. Tagastussildi saad ise lihtsalt luua, registreerides oma tagastuse tagastusportaalis

Selleks et saaksime sinu tagastust kiiresti töödelda, soovitame tagastada eri tellimused eraldi pakina.

Tagastamine maksab 2.99 € ja see arvatakse sinu tagastusest maha. Juhime tähelepanu, et tagastustasu arvestatakse iga meile tagastatud paki kohta.

Kahjuks ei ole võimalik veebipoest tellitud tooteid vahetada, kuid soovitud toote saamiseks võid alati teha uue tellimuse.

Sellest hetkest, kui sinu tagastus on jõudnud meie lattu ja sinu tagastus on töödeldud ning raha on tagasi makstud, võib kuluda kuni 20 tööpäeva (v.a nädalavahetused ja riigipühad). Raha tagastatakse samale maksevahendile, millega oma tellimuse eest tasusid.

Tagastamine maksab € 2,99 ja see summa arvestatakse sinu tagastuselt maha. Kui arvad, et sulle on tagastatud vale summa mõnel muul põhjusel, võta palun ühendust meie klienditoega, ütle oma tellimuse number ja vajalik tagastatav summa.

Meie suuruste juhendi leiad SIIT. Leia kohe sobiv suurus.