Declaração de Acessibilidade

Na Jack & Jones, acreditamos que a acessibilidade é essencial para criar uma experiência online acolhedora e inclusiva para todas as pessoas. Estamos comprometidos em garantir que https://www.jackjones.com é acessível para utilizadores com todas as capacidades, e trabalhamos de forma contínua para melhor a usabilidade do nosso site.

A nossa equipa de programação analisa e atualiza ativamente o site para se alinhar com a norma de acessibilidade EN 301 549 que integra os princípios das diretrizes das WCAG 2.1. Nível AA. Estas normas internacionalmente reconhecidas auxiliam a garantir que o conteúdo online é percetível, operável, compreensível e robusto para uma grande variedade de utilizadores.

De modo a apoiar este esforço, utilizamos a Accessibility Cloud, uma plataforma de testagem de acessibilidade profissional que permite analisar milhares de páginas, detetar problemas e monitorizar melhorias ao longo do tempo. Isto ajuda-nos a criar mudanças impactantes que beneficiam os utilizadores cegos ou com dificuldades visuais, surdos ou com dificuldades auditivas, ou que sofram de dificuldades cognitivas, motoras ou relacionadas com o discurso, assim como a melhorar a usabilidade para todos os visitantes.

Como melhoramos a acessibilidade

Para melhorar a acessibilidade da jackjones.com, adotámos uma abordagem multifacetada que combina testagem automatizada com análises de especialistas. A nossa equipa de programadores, designers e especialistas de acessibilidade analisam regularmente o site para identificar e resolver problemas que possam afetar a usabilidade de pessoas com deficiência.

Como parte deste processo, utilizamos a Accessibility Cloud, uma plataforma de nível profissional que permite a análise e monitorização em grande escala do desempenho da acessibilidade. Isto permite-nos detetar problemas em milhares de páginas e implementar melhorias direcionadas.

Os ajustes incluíram atualizações no JavaScript e CSS para melhorar a compatibilidade com tecnologias de assistência, como NVDA, JAWS e VoiceOver. Também garantimos que os atributos semânticos de HTML e ARIA são utilizados corretamente para apoiar os leitores de ecrã e a navegação pelo teclado.

Compatibilidade com navegadores e tecnologias de assistência

O nosso objetivo é garantir que a jackjones.com funciona de modo fiável numa vasta gama de navegadores e tecnologias de assistência, para que todos os utilizadores possam aceder ao nosso conteúdo com facilidade.

Centramo-nos em suportar os navegadores mais comummente utilizados, incluindo Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Opera e Safari com VoiceOver no macOS.

A testagem de acessibilidade também foi conduzida ao utilizar leitores de ecrã populares, como JAWS e NVDA tanto em plataformas de Windows como de macOS.Estes testes ajudam-nos a garantir que os utilizadores que dependem de tecnologias de assistência podem navegar e interagir com o nosso site eficazmente.

Melhorias de acessibilidade

Como parte do nosso compromisso contínuo com a acessibilidade, implementámos diversas melhorias em jackjones.com para melhorar a usabilidade para todos os visitantes, incluindo os que utilizam tecnologias de assistência.

  • Testagem da acessibilidade automatizada ao utilizar a Accessibility Cloud para analisar e monitorizar milhares de páginas
  • Controlos ARIA acessíveis adicionados
  • Rótulo melhorado dos campos de entrada ARIA
  • Hierarquia dos cabeçalhos corrigida nas páginas
  • Landmark roles melhorados
  • Questões de nesting em componentes interativos, como acordeões, resolvidos
  • Texto alternativo adicionado e refinado para imagens e imagens decorativas corretamente assinaladas
  • Navegação pelo teclado melhorada em elementos interativos para garantir acessibilidade total sem rato.
  • Compatibilidade testada com leitores de ecrã, incluindo JAWS, NVDA e VoiceOver
  • Funcionalidade verificada nos principais navegadores: Chrome, Firefox, Edge, Safari e Opera

Especificações técnicas

A acessibilidade da jackjones.com assenta no funcionamento e na interação adequados de diversas tecnologias web com o navegador do utilizador e quaisquer ferramentas de assistência ou plugins instalados.

As tecnologias seguintes são utilizadas para suportar a acessibilidade e garantir a conformidade com as normas relevantes:

  • HTML – para estrutura semântica e organização do conteúdo
  • WAI-ARIA – para melhorar a acessibilidade para conteúdo dinâmico e componentes de interface do utilizador
  • CSS – para estilização visual e ajustes de layout que suportam a legibilidade e o contraste
  • JavaScript – para melhorias da funcionalidade interativa e da acessibilidade

Estas tecnologias são essenciais para satisfazer os requisitos da norma EN 301 549 e das diretrizes da WCAG 2.1 Nível AA.

Utilização de sites e componentes de terceiros

A jackjones.com poderá incluir conteúdo e funcionalidades fornecidos por serviços de terceiros, como Facebook, Instagram, YouTube e plataformas de chat ao vivo. Estes componentes externos não são totalmente controlados por nós e poderão apresentar desafios ao nível da acessibilidade que podemos não conseguir resolver diretamente.

Embora nos esforcemos para garantir uma experiência consistente e inclusiva em todo o nosso site, recomendamos que visite as páginas de acessibilidade destes fornecedores externos para obter mais informações sobre as suas práticas de acessibilidade e para obter suporte.

Feedback e informações de contacto

Recebemos de bom grado feedback de todos os utilizadores para nos ajudar a melhorar a acessibilidade dawww.jackjones.com. Caso enfrente quaisquer barreiras ao utilizar o nosso site, ou caso tenha sugestões sobre como podemos tornar a sua experiência mais inclusiva, contacte-nos.

Pode contactar-nos através do endereço de e-mail accessibility@jackjones.com

Levamos a sério todo o feedback que recebemos e damos o nosso melhor para abordar quaisquer questões de forma atempada e eficaz.

Data atualizada

02/10/2025