BIEŽI UZDOTIE

Pēc tam, kad veici pasūtījumu, mēs nosūtīsim apstiprinājuma e-pastu ar Tava pasūtījuma informāciju un paredzamo piegādes datumu. Tu vari arī pārbaudīt aktuālo piegādes laiku šeit, lai redzētu, vai nav kavējumu. Var paiet līdz 2 darba dienām, pirms varēsi izsekot sūtījumu. Ir pagājušas 48 stundas kopš pasūtījuma veikšanas un vēl neesi saņēmis pasūtījuma apstiprinājumu? Lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas dienestu. Vairāk informācijas ir pieejams šeit

Norēķinoties, Tu redzēsi visas piegādes iespējas, tostarp attiecīgās maksas. Pasūtījumiem virs 40 € mēs piedāvājam bezmaksas piegādi uz paku izsniegšanas punktu.

Diemžēl mēs nevaram atcelt/mainīt Tavu pasūtījumu, jo mēs nosūtām Tava pasūtījuma informāciju no tiešsaistes veikala tieši uz mūsu noliktavas sistēmu, lai nodrošinātu ātru piegādi. Tu vienmēr vari atteikties pieņemt sūtījumu, kad tas tiek piegādāts, un sūtījums tiks automātiski nosūtīts atpakaļ mums bez maksas.

Ja piegādes uzņēmums nevar piegādāt sūtījumu nepareiza vārda, tālruņa numura vai adreses dēļ, sūtījums automātiski tiks atgriezts mums bez maksas. Kad tas būs saņemts mūsu noliktavā, mēs nosūtīsim Tev automātisku e-pastu un aptuveni 20 darba dienu laikā veiksim pilnu atmaksu.

Lai atbrīvotu vietu visiem jaunākajiem stiliem un tendencēm mūsu interneta veikalā, ir maz ticams, ka mēs atjaunosim preces krājumus noliktavā, kad tā būs izpārdota noteiktā izmērā vai krāsā. Diemžēl mūsu klientu apkalpošanas dienests nevar pārbaudīt, vai preces atkal būs pieejamas interneta veikalā. Mēs isakām regulāri pārbaudīt interneta veikalu, lai uzzinātu, vai prece atkal ir pieejama noliktavā.

Ja Tev ir nepieciešama atgriešanas etiķete, vari to viegli izveidot patstāvīgi, reģistrējot atgriešanu Atgriešanas portālā

Diemžēl atgriešana fiziskā veikalā nav iespējama. Ja Tev ir jāatgriež prece, vari viegli izveidot atgriešanas etiķeti patstāvīgi, reģistrējot atgriešanu Atgriešanas portālā

Lai nodrošinātu ātru atgriešanas apstrādi, mēs iesakām atgriezt dažādus pasūtījumus atsevišķās pakās.

Atgriešanas maksa ir 2.99 € un tā tiks atskaitīta no Tavas atmaksas summas. Lūdzu, ņem vērā, ka atgriešanas maksa tiek iekasēta par katru mums atgriezto paku.

Diemžēl mēs nepiedāvājam apmaiņu interneta veikalā, taču Tu vienmēr vari veikt jaunu pasūtījumu, lai saņemtu pareizo preci.

Parasti var paiet līdz 20 darba dienām (izņemot nedēļas nogales un svētku dienas) no atgriešanas datuma, līdz Tavs sūtījums tiek piegādāts atpakaļ mūsu noliktavā, apstrādāts un tiek atmaksāta nauda. Atmaksa tiks veikta, izmantojot to pašu maksājuma veidu, ko izvēlējies, veicot pasūtījumu.

Atgriešanas maksa ir 2,99 € un tā tiks atskaitīta no Tavas atmaksas summas. Ja uzskati, ka Tev ir atmaksāta nepareiza summa citu iemeslu dēļ, lūdzu, sazinies ar mūsu klientu apkalpošanas dienestu un norādi sava pasūtījuma numuru un pieprasāmo atmaksas summu.

Mūsu izmēru ceļvedis IR ŠEIT. Piemeklē īsto izmēru tūlīt pat.