Declaración de accesibilidad

En Jack & Jones, creemos que la accesibilidad digital es esencial para crear una experiencia en línea acogedora e inclusiva para todos. Nos comprometemos a garantizar que https://www.jackjones.com sea accesible para todo tipo de usuario y trabajamos de manera continua para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web.

Nuestro equipo de desarrollo revisa y actualiza, de forma activa, nuestro sitio para que cumpla con el estándar de accesibilidad EN 301 549, que incorpora los principios de las directrices de WCAG 2.1 de Nivel AA. Estos estándares, reconocidos a nivel internacional, ayudan a garantizar que un amplio rango de usuarios puedan percibir, operar y entender el contenido web, y que además sea robusto.

Para apoyar este esfuerzo, usamos Accessibility Cloud, una plataforma profesional de prueba de accesibilidad que nos permite explorar miles de páginas, detectar problemas y hacer un seguimiento de mejoras en el tiempo. Esto nos ayuda a realizar cambios significativos que benefician a los usuarios con ceguera o discapacidad visual, con sordera o deficiencia auditiva, o que tienen alguna dificultad cognitiva, motriz o del habla; además de mejorar la funcionalidad para otros usuarios.

Cómo mejoramos la accesibilidad

Para mejorar la accesibilidad en jackjones.com, adoptamos un enfoque en capas que combina una prueba automática con una revisión por parte de expertos. Nuestro equipo de desarrolladores, diseñadores y especialistas en accesibilidad analizan el sitio con regularidad para identificar y resolver problemas que pueden afectar la funcionalidad para personas con discapacidad.

Como parte de este proceso, usamos Accessibility Cloud, una plataforma profesional que permite el análisis y control del rendimiento de accesibilidad a gran escala. Esto nos permite detectar problemas entre miles de páginas e implementar mejoras específicas.

Los ajustes han incluido actualizaciones a JavaScript y CSS para mejorar la compatibilidad con tecnologías de asistencia, como NVDA, JAWS y VoiceOver. También garantizamos que los elementos semánticos de HTML y ARIA se usen correctamente para que sean compatibles con los lectores de pantalla y la navegación por teclado.

Compatibilidad con navegadores y tecnologías de asistencia

Nuestro objetivo es garantizar que jackjones.com funcione de manera confiable en una amplia variedad de navegadores y tecnologías de asistencia, para que todos los usuarios pueda acceder a nuestro contenido con facilidad.

Nos enfocamos en ser compatibles con los navegadores más usados, como Google Chrome, Mozilla, Firefox, Microsoft Edge, Opera y Safari con VoiceOver en macOS.

La prueba de accesibilidad también se llevó a cabo con lectores de pantalla populares, como JAWS y NVDA, tanto en plataformas de Windows como de macOS. Estas pruebas nos ayudan a garantizar que los usuarios que usan tecnologías de asistencia puedan navegar e interactuar con nuestro sitio web de manera eficaz.

Mejoras de accesibilidad

Como parte de nuestro compromiso continuo con la accesibilidad, hemos implementado una cantidad de mejoras en jackjones.com para mejorar la funcionalidad para todos los usuarios, incluidos aquellos que usan tecnologías de asistencia.

  • Prueba de accesibilidad automática que usa Accessibility Cloud para explorar y controlar miles de páginas
  • Adición de controles ARIA accesibles
  • Etiquetado mejorado de los campos de entrada ARIA
  • Jerarquía de encabezados corregida en páginas
  • Landmark roles mejorados
  • Problemas de anidación resueltos en componentes interactivos, como acordeones
  • Adición y mejora de texto alternativo para imágenes e imágenes decorativas marcadas correctamente
  • Navegación por teclado mejorada en elementos interactivos para garantizar accesibilidad completa sin ratón.
  • Compatibilidad probada con lectores de pantalla, como JAWS, NVDA y VoiceOver
  • Funcionalidad verificada en los navegadores principales: Chrome, Firefox, Edge, Safari y Opera

Especificaciones técnicas

La accesibilidad de jackjones.com confía en el funcionamiento y la interacción sin dificultades, de varias tecnologías web con el navegador del usuario y cualquier herramienta de asistencia o complemento instalado.

Las siguientes tecnologías se utilizan para apoyar la accesibilidad y garantizar el cumplimiento de los estándares relevantes:

  • HTML – para estructura semántica y organización de contenido
  • WAI-ARIA – para mejorar la accesibilidad de contenido dinámico y componentes de la interfaz de usuario
  • CSS – para ajustes de diseño y estilo visual que apoyan la lectura y el contraste
  • JavaScript – para funcionalidad interactiva y mejoras de accesibilidad

Estas tecnologías son esenciales para alcanzar los requisitos del estándar EN 301 549 y las directrices de WCAG 2.1 de Nivel AA.

Uso de componentes y sitios web de terceros

jackjones.com puede incluir contenido y funcionalidades proporcionados por servicios externos, como Facebook, Instagram, YouTube y plataformas de chat en vivo. Estos componentes externos no están totalmente controlados por nosotros y pueden tener problemas de accesibilidad que no podemos resolver de forma directa.

Si bien nos esforzamos para garantizar una experiencia inclusiva y consistente en nuestro propio sitio web, recomendamos visitar páginas de accesibilidad de estos proveedores externos para obtener más información sobre su soporte y prácticas de accesibilidad.

Comentarios e información de contacto

Aceptamos comentarios de todos los usuarios para ayudarnos a mejorar la accesibilidad de www.jackjones.com. En caso de tener dificultades al usar nuestro sitio web o alguna sugerencia sobre cómo podemos hacer que la experiencia más inclusiva, puedes comunicarte con nosotros.

Puedes contactarnos a través de: accessibility@jackjones.com

Nos tomamos todos los comentarios con seriedad y haremos lo posibles para abordar cualquier inquietud de forma oportuna y eficaz.

Fecha de actualización

02/10/2025