Häufig gestellte Fragen
Was ist JJXX?
Wir sind keine gewöhnliche Marke! Wir definieren neu, was eine Marke für junge Frauen sein kann. Indem wir unseren Fokus auf Basics und High Fashion legen, wollen wir Girls auf der ganzen Welt inspirieren. Wir wollen, dass du deinen eigenen Weg gehst und ermutigen dich dazu, dich im Alltag wohl und cool zu fühlen. Erfahre mehr über JJXX und shoppe die komplette Kollektion.
Wo ist meine Bestellung?
Nachdem du eine Bestellung im JACK & JONES Girls Onlinestore aufgegeben hast, erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail. Sobald das Paket in der Sortieranlage in deinem Land ankommt, kannst du deine Bestellung, die du bei JJXX aufgegeben hast, verfolgen. Du erhältst eine Sendungsnummer via E-Mail. Weitere Informationen findest du hier
Wie gebe ich Artikel zurück, die ich im JACK & JONES Girls Onlineshop gekauft habe?
Es gibt unterschiedliche Möglichkeiten deine Ware zu retournieren. Weitere Informationen findest du hier
Wie erhalte ich eine Rückerstattung?
Du erhältst die Rückerstattung über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Normalerweise dauert es bis zu 2 Wochen (Wochenenden und Feiertage ausgenommen). Weitere Informationen findest du hier
Wo kann ich Rabattcodes bekommen?
Nachdem du dich für den JACK & JONES Girls Newsletter angemeldet hat erhälst du einen Rabattvoucher per E-Mail. Außerdem haben Mitglieder im Customer Club regelmäßig Zugang zu besonderen Angeboten und Aktionen. Melde dich hier für den Newsletter an.