Veelgestelde vragen
Wat is JJXX?
Wij zijn niet je standaard denim merk! We willen opnieuw definiëren hoe een fashion brand voor meisjes eruit kan zien door ons te focussen op essentials en high fashion, waarmee we meisjes over de hele wereld willen inspireren. We willen dat je je eigen weg gaat en willen je in staat stellen om je elke dag krachtig en cool te voelen. Leer meer over JJXX en shop nu de hele collectie.
Waar is mijn bestelling?
Je krijgt een bevestigingsmail nadat je een online bestelling hebt geplaatst op JACK & JONES Girls. Zodra het pakket is aangekomen in het magazijn van je eigen land, kun je jouw bestelling van JACK & JONES Girls traceren. Je ontvangt een trackingnummer in je e-mail. Meer informatie vind je hier
Hoe retourneer ik artikelen die ik in de JACK & JONES Girls online store heb gekocht?
Er zijn verschillende mogelijkheden om het artikel te retourneren.Meer informatie vind je hier
Hoe word ik terugbetaald?
Je wordt terugbetaald via de door jou gebruikte betaalmethode. De standaard periode is tot 2 weken (exclusief weekenden en feestdagen). Weitere Informationen findest du hier
Waar vind ik een kortingscode?
Als je lid wordt van de JACK & JONES Girls Customer Club, sturen we je een kortingsbon per e-mail. Daarnaast krijgen onze leden regelmatig toegang tot speciale aanbiedingen en promoties. Schrijf je in voor onze nieuwsbrief hier.